Domande Frequenti

Trova risposte su installazione, configurazione, licenze e funzionamento di Firewall Manager.

1

Se il mio IP è bloccato e non posso accedere al sistema, come lo risolvo?

Devi cambiare il tuo IP. Se sei connesso al WiFi, disabilitalo e usa dati mobili o un'altra connessione WiFi. Quindi connettiti al desktop remoto, disabilita il firewall o trova l'IP bloccato per eliminarlo.

Puoi anche contattare il tuo provider di servizi di hosting per gestire questo per te o accedere tramite VPN o altri mezzi che ti forniscono accesso alla Macchina Virtuale (VM) o al Server Dedicato.

2

Non ho accesso a Plesk e ho attivato il blocco RDP. Come posso risolverlo?

Prima verifica se puoi accedere da un'altra connessione, ad esempio dal tuo cellulare (non usare la connessione Wi-Fi). In caso contrario, l'unica alternativa è riavviare da remoto il server. All'avvio di Windows, il Firewall ha un ritardo di 5 minuti, durante il quale l'accesso RDP è disponibile. Usa quei 5 minuti per accedere e disattivare la regola di blocco.

3

Cos'è la regola BOT?

Se attivi questa regola, il sistema diventerà più sensibile ai tentativi falliti e aumenterà il livello di sicurezza generale. Se rileva pattern di malware, bot, raffiche di connessioni o robot, li bloccherà prima.

4

Posso ottenere informazioni dal registro delle operazioni?

Sì, dalla scheda "Visualizza log" dell'estensione puoi ottenere le informazioni di cui hai bisogno. Il sistema mostrerà solo gli ultimi 400 record e potrai effettuare ricerche per colonne e testo.

Se hai bisogno di una ricerca avanzata, puoi consultare questa sezione di aiuto help-registro-windows.html

Se desideri che il sistema generi file di log giornalieri con l'elenco degli indirizzi IP bloccati, puoi consultare questa sezione di aiuto su come farlo help-registro-sistema.html

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