Politique de Confidentialité

Informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans Firewall Manager.

Dernière mise à jour : Janvier 2025

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web et Flex Firewall Manager est :

Flexservices
Site web : www.flexservices.app
Contact : Formulaire de contact

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

  • Données de contact : nom, adresse e-mail lorsque vous utilisez le formulaire de contact.
  • Données techniques : aucune.
  • Données d'utilisation : aucune.
  • Données de licence : identifiant du serveur et statut d'activation de la licence, nécessaires à la gestion du service.

Nous ne collectons jamais de données de catégorie spéciale (santé, idéologie, religion, etc.).

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gérer et répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
  • Gérer l'activation et la validation des licences.
  • Améliorer le fonctionnement et la sécurité via le formulaire de contact.
  • Envoyer des rapports anonymes aux services de réputation d'IP tels que AbuseIPDB (sans données personnelles ni données serveur identifiables).
  • Respecter les obligations légales applicables.

4. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gérer et répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
  • Gérer l'activation et la validation des licences.
  • Améliorer le fonctionnement et la sécurité via le formulaire de contact.
  • Envoyer des rapports anonymes aux services de réputation d'IP tels que AbuseIPDB (sans données personnelles ni données serveur identifiables).
  • Respecter les obligations légales applicables.

5. Intégration AbuseIPDB

Flex Manager peut envoyer des rapports à AbuseIPDB, un service externe de réputation d'adresses IP. Ces rapports contiennent uniquement :

  • L'adresse IP qui a effectué des tentatives d'accès échouées (pas celle du serveur lui-même).
  • Le type d'abus détecté (catégorie générique).
  • La date et l'heure de l'événement.
  • Les données anonymisées associées à la catégorie.

Aucune donnée personnelle identifiable n'est envoyée. AbuseIPDB dispose de sa propre politique de confidentialité disponible sur son site web.

6. Période de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale d'un mois et peuvent être supprimées avant cette période, sauf pour les données suivantes qui sont conservées aussi longtemps que nécessaire :

  • Données de contact : jusqu'à 2 ans à partir de la dernière communication ou jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression.
  • Données de licence : pendant la durée de la licence et jusqu'à 3 ans après sa résiliation en raison d'obligations légales.

7. Transfert de données à des tiers

Nous ne vendons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers ou à des fins commerciales. Nous ne pouvons partager les données qu'avec :

  • AbuseIPDB uniquement avec des données d'IP anonymisées, comme décrit à la section 5.

8. Vos droits

Conformément à la Réglementation Générale sur la Protection des Données et à la législation stricte sur la protection des données, vous avez le droit à :

  • Accès : connaître les données que nous avons vous concernant.
  • Rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
  • Suppression : demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").
  • Restriction : demander que nous restreignions le traitement de vos données.
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
  • Opposition : vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

9. Cookies

Ce site web peut utiliser des cookies techniques essentiels pour son fonctionnement. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ni de publicités tierces.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse affecter le bon fonctionnement du site.

10. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes, modifications ou divulgations. Cependant, aucun système de transmission de données sur Internet n'est complètement sécurisé.

11. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront affichées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

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